Eye Tracking und Usability

Als objektive Methode hat Eye Tracking seit langem einen festen Platz in unterschiedlichsten Usability-Tests.
Fehler und Schwachstellen in Design und Navigation lassen sich mit Hilfe von Eye Tracking präzise und effizient aufdecken. Damit wird es möglich, grafische Benutzerschnittstellen mit dem Ergebnis erhöhter Benutzerzufriedenheit (höhere Konversionrate etc.) zu optimieren.

EyeTracking Website Usability Test
EyeTracking Usability Scanpath
EyeTracking Usability Heatmap


Durch jahrelange Forschung und Entwicklung ist es uns mit NYAN 2.0XT gelungen, Eye Tracking Untersuchungen weitestgehend zu automatisieren und gleichzeitig vielfältige Möglichkeiten zur Analyse und Visualisierung der erhobenen Daten bereitzustellen.

EyeTracking Usability Metrics

Durch die beschleunigte Entwicklung des WWW (in seiner momentanen Inkarnation durch WEB 2.0 repräsentiert) mit zunehmend dynamisch generierten Inhalten wie überlagerten Menüs oder layer advertisements gestaltet sich die Usability-Analyse von Webseiten immer schwieriger. Um diesen Veränderungen gerecht zu werden, haben wir einzigartige Methoden der blickgestützen Usability-Analyse entwickelt. So detektiert NYAN 2.0XT automatisch Dropdown Menüs, layer ads und dynamische Elemente wie Flash oder Javascript. Damit gehört das aufwendige Schneiden von Bildschirmvideos der Vergangenheit an! Selbstverständlich erkennt NYAN 2.0XT auch eingebette Webseiten (Frames, i-Frames) und kompensiert automatisch das Scrolling von Webseiten.


EyeTracking Filter Areas (vorher)
(vorher)
EyeTracking Filter Areas (danach)
(danach)


Die aggregierte Analyse mehrer Probanden ist für NYAN 2.0XT ebensowenig ein Problem wie die Auswertung auf Einzelpersonen-Ebene. NYAN 2.0XT erstellt automatisch Navigationsdiagramme, die Sie sofort in Ihre Ergebnisberichte übernehmen können.


EyeTracking Usability Test - Benutzer und Gruppen
EyeTracking Usability Test - Navigations Diagramm

Usability-Tipp:
Eine Methode, die sich immer größerer Beliebtheit erfreut, ist neben der "Think-Aloud" die "restrospektive Think-Aloud" Methode. Dabei wird den Probanden ihr eigenes Blick- und Navigationsverhalten retrospektiv vorgeführt und Benutzerkommentierungen werden erst im Nachhinein aufgezeichnet. NYAN 2.0XT unterstützt auch diese Methode.